Filosofía institucional y la planeación estratégica de un inmueble cultural, en el municipio de Tacotalpa, Tabasco.
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Resumen
La investigación analiza la ausencia de una filosofía institucional formalizada en la Casa de la Cultura "José San Juan Castillo" en Tacotalpa, Tabasco, y su impacto negativo en la identidad organizacional. Bajo un enfoque cualitativo con metodología de Investigación-Acción Participativa (IAP) y el uso de entrevistas, se diagnosticó un desconocimiento sobre la planeación estratégica.
Para abordar esta problemática, se implementó una intervención mediante un taller teórico-práctico de dos sesiones centrado en la fundamentación y el diseño de los elementos institucionales. Los resultados demuestran la eficacia del modelo de capacitación, logrando la creación del documento físico de la filosofía institucional y el fortalecimiento del trabajo colaborativo, la inclusión y el sentido de pertenencia. Finalmente, el proyecto se consolidó como un referente replicable para otros recintos culturales, promoviendo la mejora continua en la calidad de los servicios hacia la comunidad