Mejora de los servicios escolares en la Universidad de Macuspana.
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Resumen
La gestión educativa, considerada como un conjunto de procesos aplicados en las
instituciones de educación superior, con el objeto de conseguir los fines educativos que les
son propios, remite a la discusión en torno a los términos de la calidad de la educación. En
efecto, la gestión educativa sólo tiene sentido si está dirigida a la consecución de fines y
objetivos educativos que, de acuerdo a la naturaleza de cada institución, son las definiciones
propias que determinan su calidad.
De este modo, la calidad de la educación es un término socialmente construido derivado
de los motivos que dan origen a cada institución en particular, descritos en sus documentos
fundacionales, y que, en conjunto, delimitan los fines, objetivos y misión de la institución y,
en consecuencia, definen la calidad del sistema educativo correspondiente.
El presente proyecto es el análisis y resultado de un estudio de caso efectuado en la
Universidad de Macuspana (UM) institución perteneciente al estado de Tabasco, donde se
realizó un diagnóstico para conocer la situación de la institución y posterior a ello se efectuó
una intervención generando acciones de cambios para fortalecer el área de oportunidad,
detectada, más latente para que de esta manera gestionemos y se fomente la educación de
calidad tanto en situaciones pedagógicas, así como en situaciones administrativas.