Experiencia digital interactiva para aprendizaje no formal sobre la cadena de suministro del chocolate

Abstract

La necesidad que tienen los museos de adaptarse a los cambios sociales y de las tecnologías digitales que motiven a los visitantes a interactuar con los contenidos se diseñó una experiencia digital interactiva para aprendizaje no formal sobre la cadena de suministro del chocolate mediante la plataforma Genially. La investigación siguió un método cuantitativo integrando momentos cualitativos con un alcance descriptivo y exploratorio. El estudio adoptó el enfoque de investigación de diseño combinando este proceso, con el modelo de LXD para diseñar la experiencia digital interactiva siguiendo un proceso de cinco fases. La muestra fue de 20 participantes. Se aplicó el diseño cuasiexperimental mediante una sola intervención, donde los usuarios interactuaron con el RDI en la plataforma Genially que integra un cuestionario interactivo gamificado para evaluar los aprendizajes adquiridos y permite un registro de interacciones. Al término de la experiencia, se evaluó la usabilidad y la UX mediante el cuestionario UEQ. Se realizó un análisis estadístico descriptivo sobre los resultados del cuestionario interactivo gamificado, el registro digital de las interacciones y sobre los resultados del cuestionario UEQ. De igual forma, un análisis empleando técnicas de minería de datos y la metodología KDD, finalmente un análisis multivariante a través de la Caras de Chernoff. La experiencia digital interactiva resulto con valores positivos y favoreció a la comprensión de los contenidos mediante la interacción con los mismos permitiendo registrar datos significativos para mejoras en el proceso de aprendizaje e interacciones.