Impacto de los stickers en las comunicaciones digitales de los estudiantes universitarios

Abstract

El mundo digital, se ha vuelto parte de nuestras vidas, estamos dentro de ese círculo virtual en el que las tecnologías cambian de una manera sorprendente, y donde más ha cambiado es en la comunicación, en la que han surgido ciertos métodos visuales que han permitido este proceso de interacción comunicativa de persona a persona, por medio de pequeñas imágenes que trasmiten una acción o reacción. El presente trabajo de tesis, aborda el tema del uso y significado que le dan a los stickers en la plataforma de WhatsApp, los estudiantes de ciclos existentes de la Licenciatura en Comunicación de la UJAT, se investigó a profundidad el cómo están usando los stickers, si los usan correctamente, además, por qué los usan, lo que nos conllevó a investigar también, cuales son los significados que están dándoles a estos. Es un tema que por ser actual y nuevo, aún no ha tenido un estudio a profundidad como es este y que mejor manera de trabajarla con los jóvenes estudiantes de la licenciatura en comunicación, que son alumnos que están empapados de lo nuevo que sale al mundo digital o virtual. La importancia de realizar esta investigación, fue sin duda el uso personal de estos stickers, inclusive he descargado una aplicación para hacer los stickers personales, ya sean de algunos familiares, amigos o de mi misma, lo cual me puso a pensar, de cómo se están usando y si realmente conocen el significado o le brindan uno ajeno al que tiene, son muchas las dudas que surgieron sobre este tema. A través de los semestres cursados, observaba que este sería un buen tema para mi tesis, dado a que es una manera de comunicación que se está utilizando mucho en las conversaciones de esa plataforma, que puede tener ciertas repercusiones en los demás tipos de lenguaje, además de sus diferentes usos que cada persona le brinda y sus significados, porque hasta yo he enviado stickers que ni yo entiendo, lo que provoca un problema de significados con el emisor. Por ello, la hipótesis plantea que los estudiantes de ciclos existentes de la Licenciatura en Comunicación de la UJAT, utilizan demasiado los stickers en sus conversaciones de WhatsApp, provocando que el lenguaje escrito u oral se vaya deteriorando y dejando en el olvido, esto dado a que el uso excesivo de estos puede causar un bajo uso de los demás lenguajes y solo se usen imágenes digitales para todo. La presente investigación, tiene como objetivo general, identificar el uso de los stickers en los estudiantes de ciclos existentes de la Licenciatura en Comunicación de la UJAT, datos que se obtuvieron de alumnos inscritos al ciclo escolar vigente, información que se obtuvo a través de grupos focales y encuestas, en un método cualitativo, que me permitió identificar realmente el uso general de los stickers en esta plataforma. En el capítulo I, se encuentra todo lo relacionado al objeto de estudio, como lo es la justificación, el planteamiento del problema, objetivos, entre otras, en el siguiente capítulo que es el II, se encuentra el marco histórico y teórico, que ayudó a complementar y a entender este tema, como teoría principal tenemos la teoría de usos y gratificaciones, la cual está basadas en diferentes autores que opinan sobre el tema. El capítulo III, está centrado en el marco metodológico, acompañado de las técnicas que se utilizaron y las muestras que se escogieron, así también como sus resultados y análisis de cada técnica, encontrarán ilustraciones representativas sobre los resultados de las preguntas realizadas.