Métricas de mercadotecnia emocional basada en reconocimiento facial

Abstract

En esta investigación, se realizó un estudio sobre la precisión y la búsqueda de emociones expresadas en anuncios de emociones mediante reconocimiento facial, lo logrando buenos resultados con las soluciones de expresión facial en la detección de emociones, es necesario tener un plan de exploración del sitio web, que puede estimular las emociones del usuario a través de cada una de las páginas y sus contenidos. El usuario al interactuar con una página web manifiesta sus emociones internas, es aquí donde las expresiones faciales apertura un canal de datos que propicia un estudio de neuromarketing. El uso de una página web debe llevar a completar tareas como leer la página, haciendo clic en los botones y prestando atención a la exploración del contenido de un sitio web. Al mismo tiempo que el usuario realiza su actividad usando un navegador web o una aplicación de escritorio, la cámara web tiene la capacidad de capturar la expresión emocional cada 3 segundos, donde las emociones identificadas permiten construir conjuntos de datos que luego pueden ser analizados o interpretados mediante analíticas de datos apoyado de herramientas como dashboards, donde la participación multidisciplinar de expertos en diseño web y el estudio del comportamiento humano por parte de psicologos, docentes o cognitivistas construyen interpretaciones mediante la lectura de gráficas estadísticas representadas en una herramienta.