Percepción del clima laboral del personal docente en una universidad pública del sureste de México

Abstract

Por clima laboral se entiende al conjunto de cualidades o atributos percibidos o experimentados por las personas que integran una organización, en un ambiente de trabajo cotidiano, que influyen en el comportamiento de sus integrantes. El concepto de clima laboral se ha estudiado a partir de observar al personal como parte fundamental de la organización y no solo como un medio para conseguir productividad, tomando en cuenta también sus necesidades e inquietudes. Es por eso que las instituciones de educación superior se muestran cada vez más interesadas en apoyar a su profesorado, a fin de que mediante la generación de condiciones que propicien un clima laboral adecuado, sumado a la constante actualización e innovación, fortalezcan su desempeño académico y por tanto, la calidad educativa de la institución. En su 3er Informe de Actividades 2018, el Dr. José Manuel Piña Gutiérrez, Rector de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, refiere que los profesores son corresponsables de cristalizar la función prioritaria de la educación superior por lo que se torna indispensable brindar las condiciones que favorezcan al personal docente el desarrollo de competencias que les permitan ejercer su labor con pertinencia y calidad en escenarios de constante cambio. Igualmente, son una labor constante las acciones institucionales destinadas a la actualización docente relativa a los aspectos disciplinares, metodológicos y pedagógicos, de tal forma que, en torno al Programa Institucional de Formación Docente, se efectuaron 119 actividades en beneficio de 2,862 preceptores. Se suma el quehacer de cada una de las divisiones académicas. En este contexto, el propósito de este trabajo es medir el clima laboral a través de la percepción del personal docente, en su ámbito de gestión, de la Licenciatura en Psicología de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, al mismo tiempo, realizar recomendaciones que contribuyan a su mejora y/o mantenimiento. La presente tesis está conformada por cuatro capítulos que se describen brevemente a continuación. El capítulo I expone el planteamiento del problema, las preguntas de investigación, la sistematización del problema, los objetivos, general y específicos, el planteamiento de hipótesis, la justificación del estudio, y finalmente los alcances y limitaciones. El capítulo II desarrolla el marco teórico conceptual referencial que respalda la investigación mediante el fundamento teórico de la organización y el clima laboral. Posteriormente, se describe a la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (como espacio educativo y laboral en el que interactúan las personas sujetas de estudio), sus orígenes, misión y visión. Así mismo, se describe a la División Académica de Ciencias de la Salud, y de manera específica, a la Licenciatura en Psicología, como el principal objeto de estudio. En el capítulo III, se expone la metodología de investigación, la determinación del enfoque, tipo de estudio, diseño de la investigación, también se establece el instrumento de recolección de datos. El capítulo IV presenta el análisis de resultados, con presentación descriptiva y de interpretación a través de gráficos de la información recolectada. Posteriormente, se presentan las conclusiones y recomendaciones elaboradas a partir del análisis de los resultados más representativos del trabajo de campo, así como los alcances de la investigación. Dichas propuestas se entregarán a la Coordinación de Psicología, como insumo que contribuya a la mejora del clima laboral. El clima laboral en la Licenciatura en Psicología en general es percibido como adecuado, en la mayor parte de las dimensiones abordadas se obtuvieron respuestas favorables; las dimensiones con mejores puntajes fueron: libertad de cátedra, trabajo en equipo, comunicación, identidad, interés por el aprendizaje del estudiante y estructura organización.