EDUCACIÓN Y CAPACIDADES FINANCIERAS COMO FACTORES DE INCLUSIÓN DE LOS MICROEMPRESARIOS DEL SECTOR COMERCIO DE LA CD. DE VILLAHERMOSA, TABASCO
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Resumen
Se desarrolla una investigación cuantitativa, que busca medir el nivel de educación y
capacidades financieras de los microempresarios del sector comercio de la Ciudad de
Villahermosa, Tabasco, y como estas pueden favorecer la inclusión financiera de estos,
mejorando el acceso y uso de productos financieros de las instituciones financieras.
Mediante la aplicación de un cuestionario a 220 empresarios dividido en tres secciones,
se identifican cuáles son sus conocimientos, comportamientos, actitudes financieras, así
como aspectos psicológicos como son la motivación y autoconfianza. Los resultados
muestran niveles regulares de educación y capacidades financieras, más sin embargo el
nivel de inclusión de estos aún es bajo, mediante un modelo de ecuaciones estructurales
se logra establecer el fuerte impacto que tienen los comportamientos y actitudes sobre
las decisiones financieras de los empresarios.