La Gestión del Conocimiento en las Mipymes: Caso de una Consultora en Yucatán, México

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dc.contributorJENNIFER MUL ENCALADAes_MX
dc.contributor.idinfo:eu-repo/dai/mx/orcid/0000-0003-0034-8165es_MX
dc.contributor.roleanalistaes_MX
dc.creatorANGELA GUADALUPE MANZANO SANTANAes_MX
dc.creator.idinfo:eu-repo/dai/mx/orcid/0000-0003-4200-8679es_MX
dc.date.accessioned2022-04-29T16:19:51Z
dc.date.available2022-04-29T16:19:51Z
dc.date.issued2021-01-22
dc.description.abstractOBJETIVO: Analizar los procesos de gestión del conocimiento en una organización que presta servicios profesionales de consultoría en la ciudad de Mérida, Yucatán, México. MATERIAL Y MÉTODO: Este trabajo se realizó con un enfoque cualitativo mediante el estudio de caso. Para la obtención de la información se realizaron entrevistas semiestructuradas al personal de la organización, así como la revisión documental y observación. RESULTADOS: La organización ha trabajado más en prácticas de adquisición de conocimiento y menos en las de compartición y protección. La principal contribución radica en la comprobación empírica de cómo se dan los procesos de gestión del conocimiento en una pequeña empresa y la manera en cómo éstos afectan sus resultados. CONCLUSIONES: Las estrategias recomendadas proponen evitar la rotación del personal, mantener el orden y codificación de la información, desarrollar manuales, establecer mecanismos formales de reconocimiento, obtener un acceso controlado a la información, entre otras.es_MX
dc.identifier.urihttps://ri.ujat.mx/handle/20.500.12107/3769
dc.language.isospaes_MX
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_MX
dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0es_MX
dc.subject.ctiinfo:eu-repo/classification/cti/5es_MX
dc.subject.keywordsGestión del conocimientoes_MX
dc.subject.keywordsMipymeses_MX
dc.subject.keywordsOrganizaciónes_MX
dc.subject.keywordsAprendizajees_MX
dc.titleLa Gestión del Conocimiento en las Mipymes: Caso de una Consultora en Yucatán, Méxicoes_MX
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articlees_MX
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_MX

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