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https://ri.ujat.mx/handle/20.500.12107/1966
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.rights.license | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 | es_MX |
dc.date.accessioned | 2018-04-10T03:29:22Z | - |
dc.date.available | 2018-04-10T03:29:22Z | - |
dc.identifier.uri | http://ri.ujat.mx//handle/20.500.12107/1966 | - |
dc.description | Objetivo: En un escenario de financiación capitativa y facturación intercentros, guiado por el lema de “el dinero sigue al paciente”, su lealtad, manifestada a través de la libre elección de centro, adquiere un carácter estratégico para la gestión sanitaria. En este entorno, resulta de especial relevancia conocer en qué diagnósticos y en qué especialidades médicas y quirúrgicas el paciente muestra una mayor lealtad.<br /> Metodología: En el presente trabajo daremos respuesta al objetivo empleando como metodología un análisis confirmatorio y considerando, como datos secundarios, las asistencias de hospitalización y cirugía sin ingreso realizadas a pacientes de la Comunidad Valenciana en el año 2012 (más de 1 millón de registros del aplicativo COMPAS). <br /> Resultados: Los resultados de este análisis confirman el diferente comportamiento de lealtad del paciente ante diferentes diagnósticos y especialidades, y permiten su identificación.<br /> Conclusión: Existe un diferente comportamiento de lealtad del paciente según diagnósticos y especialidades, favoreciendo el diseño de la cartera de servicios con una visión estratégica con la que lograr una ventaja competitiva. | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_MX |
dc.title | Identificación de diagnósticos y especialidades con mayor lealtad del paciente como fuente de ventaja competitiva | |
Aparece en las colecciones: | Vol. 15, Núm. 3 (2016) |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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7-pdf_19-A.pdf | 1,9 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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